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배송·교환·반품 안내
배송 안내
- 주문 접수 후 입금(무통장) 확인 또는 전화 확인이 완료되면 배송 준비가 시작됩니다.
- 신선 축산물은 냉장·냉동 상태로 안전하게 포장하여 발송합니다.
- 당일발송 표시 상품은 평일 기준 정해진 마감 시간 전 주문 시 당일 출고됩니다.
- 주말·공휴일 및 기상·물류 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
교환·반품 안내
- 신선식품 특성상 단순 변심에 의한 교환·반품은 어렵습니다.
- 상품에 하자가 있거나 오배송된 경우, 수령 후 빠른 시일 내 고객센터로 연락 주시면 교환·환불해 드립니다.
- 교환·반품 접수 시 상품 상태 확인을 위해 사진을 요청드릴 수 있습니다.
환불 안내
- 현재는 무통장 입금 기반으로 주문을 접수하며, 환불은 입금하신 계좌로 처리됩니다.
- 환불 처리 기간은 확인 후 영업일 기준 수일이 소요될 수 있습니다.
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